Häufige Fragen und direkter Kontakt zu unserem Support.
Öffnen Sie die App, tippen Sie auf das Einstellungen-Symbol (oben links) und wählen Sie „Artikel-Import" → „Excel-Datei importieren". Die Spalten für EAN, Artikelnummer und Name werden automatisch erkannt.
EAN-13, EAN-8, UPC-A und Code 128. Die Erkennung erfolgt automatisch beim Scannen – kein manuelles Auswählen nötig.
Geben Sie bei der Menge einen Ausdruck wie „12*5" ein – StockScan berechnet automatisch 60 Stück. Ideal für Kartons mit bekannter Stückzahl.
StockScan erkennt Duplikate automatisch und fragt, ob die neue Menge addiert oder die Erfassung ersetzt werden soll.
Öffnen Sie die gewünschte Liste und tippen Sie oben rechts auf das Export-Symbol. CSV steht kostenlos und unbegrenzt zur Verfügung; mit StockScan Pro können Sie zusätzlich einen angereicherten XLSX-Export erstellen.
StockScan speichert Inventuren lokal. Eine freiwillige private iCloud-Synchronisierung über Apples CloudKit ist für ein kommendes Pro-Update vorbereitet, aber in der aktuellen App-Store-Version noch nicht aktiv. Importierte Produkt-, Hersteller- und Lieferanten-Stammdaten bleiben lokal. StockScan nutzt keine Entwicklerdatenbank, kein Tracking und keine Analytics.
Ja. Monats- und Jahresabo unterstützen Apples Family Sharing. Apple teilt dabei ausschließlich die Pro-Berechtigung, nicht Ihre Inventuren oder Ihre private iCloud-Datenbank. Kauf, Wiederherstellung und Freigabe innerhalb Ihrer Familiengruppe werden von Apple über Ihre Apple-ID- und Familieneinstellungen verwaltet.
Stellen Sie sicher, dass der Barcode gut beleuchtet und nicht beschädigt ist. Alternativ können Sie die Artikelnummer manuell über den Tab „Artikelnummer" eingeben.
Unser Support hilft Ihnen gerne weiter. Wir melden uns so schnell wie möglich.
stockscansupport@gmail.com